Analista MDA Ssr Full time 9 a 18hs

Ecosistemas

  • Palermo, Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 23 días
En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas
Atención telefónica de usuarios
Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración
Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1
Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios
Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX
Gestión administrativa contra prestador de telefoníaRequisitos2 o más años de experiencia en servicios de Mesa de Ayuda
Carrera de grado en progreso o finalizado deseable
Certificaciones relacionadas a la posición deseableHorario Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Modalidad Hibrida CABA

CompuTrabajo